プライバシーポリシー

アービックグループプライバシーポリシー

アービックグループ（以下、当グループ）は、個人情報保護に関連する法令等を遵守し、お客様からご提供いただく個人情報を細心の注意をもって取り扱います。

1.個人情報に関する当グループの基本方針
当グループは、個人情報保護に関する法令と社会秩序を尊重・遵守し、役員はじめすべての従業員が、取り扱う個人情報の重要性を認識するとともに適正な取り扱いと保護に努めます。

2.当グループが保有する個人情報
当グループはグループを構成する各社・事務所の事業活動（お客様からのお問い合わせ、ご契約や採用活動、商品・サービスのご提供、または採用活動等）により取得した個人情報を保有しています。

3.お客様の個人情報の利用目的
当グループはお客様の個人情報を各種商品やサービスのご紹介、契約締結、必要なアフターサービス等の実施、並びにダイレクトメールや広告、メールマガジン等の配信、アンケート取得等のために利用いたします。
グループ各社の利用目的は、別途各社のプライバシーポリシーをご参照ください。

4.お客様の個人情報の第三者への提供
お客様の個人情報は以下のいずれかに該当する場合を除いて、第三者には開示いたしません。また情報の提供にあたっては機密保持のために必要な措置を講じます。第三者への個人情報の提供はお客様からの停止請求により停止いたしますが、契約履行上の支障が生じることがあります。

お客様の同意がある場合
お客様個人を識別することができない状態で開示する場合
お客様から委託を受けた事項について契約の相手方となる者、またはその見込者に開示する場合
グループ各社または提携企業、外部委託先に提供する場合
法令に基づき開示・提供を求められた場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
国もしくは地方公共団体等の機関、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

5.お客様の個人情報の保護対策

当グループの従業者に対して個人情報保護のために教育を行い、お客様の個人情報を厳重に管理いたします。
当グループが保有する個人情報のデータベースについては必要なセキュリティ対策を講じます。

6.お客様の個人情報処理の外部委託
当グループが保有する個人情報の処理について外部委託するときは、必要な契約を締結し、適切な管理・監督を行います。

7.個人情報の削除・消去
お客様との取引終了後（成約に至らなかった場合は入手後）において、保管義務等の一定期間経過後、お客様の事前・事後の承諾を得ることなく、お客様の個人情報を安全かつ完全に削除・消去いたします。

8.お客様からの開示請求、苦情・訂正・利用停止等の申し立て

苦情・相談窓口
E-MAIL.
privacy@urbic.co.jp
お客様からの開示請求等は上記受付窓口にお願いします。

株式会社アービック・株式会社アービック建設プライバシーポリシー

1.個人情報に対する当社の基本的姿勢
当社は、個人情報保護に関する法令と社会秩序を尊重・遵守し、役員はじめ全ての従業員が取り扱う個人情報の重要性を認識するとともに適正な取り扱いと保護に努めます。

2.当社が保有する個人情報
お客様の個人情報は、当社個人情報のデータベースに登録されます。登録されるお客様の個人情報は次の通りです。

不動産の賃貸借契約書・重要事項説明書に記載された賃貸人様・賃借人様・連帯保証人様・入居者家族様・同居人様などについて住所や氏名・連絡先などの情報
不動産の売買契約書・重要事項説明書に記載された所有者様・売主様・買主様などについて住所や氏名・連絡先などの情報
不動産管理委託契約をはじめ、各種委託契約による委託者様・受託者様などについて住所や氏名・連絡先などの情報
媒介依頼や斡旋依頼、建築やリフォーム工事などの契約の当事者となった方について住所や氏名・連絡先などの情報
生命保険契約や損害保険契約について住所や氏名・連絡先などの情報
金銭消費貸借契約に関する契約について住所や氏名・連絡先などの情報
その他各種契約書に記載のある契約当事者様および利害関係人様などについて上記事例に準じた情報
（1）から（7）について申込や予約をする方について契約の履行に伴い発生する入金情報等
（1）から（8）についてお客様からいただく住民票や印鑑証明・パスポート・運転免許証の写しなどの各種証明書類に関する情報

3.個人情報の利用目的

賃貸や売買などの不動産取引や不動産管理、建築やリフォーム、保険募集、金融など、ご契約いただいた契約の趣旨や目的を達成するために必要な範囲において利用いたします。
契約後の管理やアフターサービス等の実施のために利用いたします。
当社の他の不動産物件およびサービスの紹介、並びに当社提携企業の商品・サービス等を紹介するためのダイレクトメール、アンケート等の発送のために利用いたします。

4.個人情報の第三者への提供
お客様の個人情報は、以下の者に対して書面、郵便物、電話、ファックス、電子メール等を通じて提供されます。
第三者への個人情報の提供はお客様からの請求により停止いたしますが、契約履行上の支障が生じることがあります。